Politica de confidentialitate

Masuri de securitate

  1. Modalitățile de colectare a datelor cu caracter personal

– direct de la dumneavoastră, prin completarea formularului de creare a unui cont de client şi plasarea unei comenzi pe Site;

  1. Tipuri de date colectate

2.1  Prin accesarea de catre dumneavoastră a site-ului www.shop.vladgrigorescu.ro, dar şi prin intermediul completării formularului de creare a unui cont şi plasarea unei comenzi, Vânzătorul va colecta următoarele date: numele complet, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon la care vă putem contacta, adresa de e-mail, istoricul produselor căutate şi comandate. De asemenea, Vânzătorul poate stoca următoarele detalii privind vizitarea site-ului, însă fără a se limita la date de trafic sau alte date de comunicaţii.

2.2. Prin completarea formularului privind crearea unui cont de client pe site, vă daţi consimţământul în mod expres ca datele dumneavoastră să intre în baza de date a Vanzatorului şi să fie prelucrate sau folosite pe viitor numai în scopurile declarate mai jos.

2.3. Aceste date pot fi accesate exclusiv intern, de catre personalul autorizat al Vânzătorului. Fiecare utilizator are posibilitatea de a vedea doar propriile date personale pe care le-a introdus. Datele pe care ni le furnizaţi vor rămâne confidenţiale, nu vor fi afişate public şi nu vor fi dezvăluite altor utilizatori.

2.4. Aveţi posibilitatea de a modifica informaţiile cu caracter personal furnizate, prin logarea in contul creat pe site şi accesarea secţiunii „Contul Meu”. Dacă unele dintre datele dumneavoastră sunt eronate sau nu mai sunt valabile, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.

  1. Scopurile colectării datelor cu caracter personal

3.1. Scopurile colectării datelor dumneavoastră de către Vânzător, fară alte obligaţii, sunt următoarele:

– procesarea comenzilor pe care le realizaţi, confirmarea acestora, informarea privind evoluţia şi livrarea

– realizarea unor profile de marketing

– comunicarea unor oferte, promoţii sau mesaje de marketing privind activitatea Vânzătorului

– participarea la eventualele concursuri organizate de Vânzător

– comunicarea unor mesaje administrative sau necomerciale privind serviciile puse la dispoziţie de Vânzător

– completarea chestionarelor, sondajelor sau înscrierea la newsletter-ele puse la dispoziţie de Vânzător

– statistici necesare pentru îmbunătăţirea calităţii şi conţinutului site-ului şi a serviciilor puse la dispoziţie de Vânzător

– statistici necesare pentru asigurarea siguranţei site-ului şi serviciilor puse la dispoziţie de Vânzător

– personalizarea şi îmbunătăţirea experienţei pe Site

3.2. Refuzul dumneavoastră de a furniza datele cu caracter personal are următoarele efecte:

– imposibilitatea de a plasa comenzi pe Site

– nu veţi putea primi oferte, promoţii sau mesaje de marketing privind activitatea Vânzătorului

– nu veţi putea participa la eventualele concursuri organizate de Vânzător

– nu vi se vor comunica mesaje administrative sau necomerciale privind serviciile puse la dispozitie de Vânzător

– nu veţi putea completa chestionarele, sondajele sau să vă înscrieţi la newsletter-ele puse la dispoziţie de Vânzător

  1. Comunicarea prin e-mail

4.1. E-mail-urile vor fi folosite pentru a comunica statusul comenzilor (confirmarea şi evoluţia acestora, timpul de livrare).

4.2. Vânzătorul nu promovează spamul şi nu va furniza unor terţi adresa de e-mail cu care v-aţi inregistrat pe Site.

  1. Date colectate automat (Cookies si IP)

5.1. Putem colecta automat în scopuri administrative sau statistice informaţii despre computerul dumneavoastră sau dispozitivul prin intermediul căruia accesaţi Site-ul, inclusiv, însă fără a ne limita la: IP (Internet Protocol), tipul sistemului de operare folosit, tipul şi versiunea browserului folosit, volumul şi statusul transmiterii de date, data şi ora locală, produsele căutate şi vizualizate.

5.2. În aceleaşi scopuri, putem obţine informaţii despre dumneavoastră prin cookies – fişiere unice prin care puteţi fi identificaţi, stocate automat de către site-uri în hard-disk-ul computerului sau dispozitivului prin intermediul căruia navigaţi pe internet. Acestea permit site-urilor să recunoască vizitatorii care revin şi să furnizeze istoricul vizitelor anterioare, pentru a personaliza şi îmbunătăţi serviciile furnizate. Din setările browserului dumneavoastră puteţi dezactiva acceptarea de cookies sau le puteţi şterge pe cele deja stocate. Deoarece cookies sunt esenţiale în efectuarea comenzilor pe Site, vă recomandam să nu le dezactivaţi. Pentru mai multe detalii privind cookies, vă rugăm să accesaţi pagina http://www.aboutcookies.org/

5.3. Vânzătorul va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe perioada existenţei contului pe Site. În urma ştergerii contului dumneavoastră, aceste date vor fi anonimizate automat şi folosite doar in scopul unor statistici interne.

5.4. Aceste informaţii nu vor fi folosite pentru a identifica utilizatorii, cu excepţia cazurilor în care avem o obligaţie legală.

5.5. Conform Legii nr. 677/2001 – capitolul V, beneficiaţi de următoarele drepturi: dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenţie asupra datelor, dreptul de opoziţie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul de a vă opune în orice moment, din motive întemeiate şi legitime legate de situaţia dumneavoastră, ca datele personale să facă obiectul unei prelucrări şi să solicitati ştergerea acestora. Pentru exercitarea acestor drepturi trebuie să înaintaţi o cerere întocmită in formă scrisă, datată şi semnată, la sediul Vânzătorului, sau să ne contactaţi prin e-mail la adresa shopvladgrigorescu@gmail.com – cu condiţia să ne scrieţi de pe adresa de e-mail folosită la crearea contului.

  1. Angajamentul nostru faţă de siguranţa si protecţia datelor cu caracter personal

6.1. Site-ul foloseşte măsuri de securitate adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale, pierderii, modificării, dezvăluirii, accesului neautorizat sau folosirii greşite a informaţiilor care se află în baza de date a Vânzătorului.

6.2. Este important ca utilizatorul să ia toate măsurile de securitate pentru a se proteja de accesul neautorizat al contului său personal. Recomandăm alegerea unei parole puternice, care să fie ţinută privată. De asemenea, trebuie dat întotdeauna log-out după incheierea unei sesiuni online de pe un calculator public / share-uit.

6.3. Dacă luăm la cunostinţă orice abuz legat de datele furnizate de către dumneavoastră, este posibil să încercăm să vă informăm, pentru a putea lua măsurile potrivite de siguranţă. De asemenea, în cazul unui abuz asupra sistemului de siguranţă, vom pune un avertisment pe Site.